Privacy Policy

Deventrade GmbH Datenschutzrichtlinie

Der Deventrade Clublogin legt großen Wert darauf, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese Daten verwenden und schützen, und welche Rechte du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hast.

1. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Deventrade GmbH
Bergweidedijk 52,
50933 Köln,
Deutschland
Telefonnummer: +49(0)221 50055400
E-Mail: kundenservice@deventrade.com

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Deventrade GmbH verarbeitet deine personenbezogenen Daten, weil du unsere Dienste nutzt und/oder weil du uns diese Daten selbst zur Verfügung stellst. Hier ist eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

Vor- und Nachname
Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Daten über deine Aktivitäten auf unserer Website
Internetbrowser und Gerätetyp
Bankkontonummer (für Zahlungen)

3. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Deventrade GmbH beabsichtigt nicht, Daten von Websitebesuchern zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn du der Meinung bist, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@deventrade.com, und wir werden diese Informationen löschen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist erforderlich für die Erfüllung des Vertrags oder um auf Anfrage vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen. Deventrade GmbH verarbeitet deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Um Waren und Dienstleistungen an dich zu liefern;
Um deine Zahlung abzuwickeln;
Um dich bei Bedarf telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um unsere Dienstleistungen ausführen zu können;
Um dich über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren;
Um dir die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen;
Für Direktmarketing, den Versand unseres Newsletters und/oder (un)adressierte Post. Wenn du ein Konto erstellt hast oder ein oder mehrere Artikel gekauft hast, dürfen wir dich zu Marketingzwecken kontaktieren. Wenn wir deine elektronischen Kontaktdaten im Rahmen des Verkaufs unserer Artikel erhalten haben, dürfen wir diese Kontaktdaten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ohne weitere Zustimmung für die Zusendung kommerzieller Kommunikation für „eigene ähnliche Artikel oder Dienstleistungen“ verwenden. Dies sind Artikel aus unserem eigenen Sortiment, die du logischerweise zu unserem Angebot zählen kannst. Du hast das Recht, der Verwendung deiner Daten zu widersprechen, siehe Kapitel 9: Daten einsehen, anpassen oder löschen.

Über die Kommunikation per E-Mail

Deine E-Mail-Adresse verwenden wir für die Kommunikation rund um deine Bestellung. Zum Beispiel erhältst du auf deine E-Mail-Adresse die Empfangsbestätigung deiner Bestellung. Auch kann das Sportfachgeschäft per E-Mail oder Telefon Kontakt mit dir aufnehmen, wenn es Fragen zur Bearbeitung deiner Bestellung gibt.

Es ist auch möglich, dass deine E-Mail-Adresse für Newsletter verwendet wird. Wenn du in Zukunft keine Newsletter mehr von unserem Unternehmen erhalten möchtest, kannst du dich in jeder E-Mail über einen Link abmelden.

Über die Kommunikation per Telefon

Wenn du uns deine Telefonnummer mitteilst, wird unser Unternehmen nur telefonisch Kontakt mit dir aufnehmen, wenn es notwendig ist, um dich über die online getätigten Bestellungen zu informieren.

Stanno/Reece und/oder dein Sportfachgeschäft werden dich nicht zu kommerziellen Zwecken telefonisch kontaktieren. Wenn du auch von anderen Parteien keine adressierte Werbung und/oder keine kommerziellen Anrufe (mehr) erhalten möchtest, kannst du dies über die Website des Bel-me-niet Registers bekannt machen.

Unser Unternehmen kann die Verbraucherinformationen für neue Zwecke verwenden, die noch nicht in unserer Datenschutzrichtlinie vorgesehen sind. In diesem Fall werden wir dich kontaktieren, bevor wir deine Daten für diese neuen Zwecke verwenden, um dich über die Änderungen in unseren Datenschutzbestimmungen zu informieren und dir die Möglichkeit zu geben, deine Teilnahme zu verweigern.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Deventrade GmbH trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können.

6. Aufbewahrungsfristen

Deventrade GmbH speichert deine personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig, um die Zwecke zu realisieren, für die deine Daten gesammelt werden. Danach werden wir deine Daten löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir benötigen bestimmte Daten länger für einen anderen Zweck, z.B. wenn wir Dokumente aufgrund gesetzlicher Vorschriften für eine minimale Dauer aufbewahren müssen.

Wir halten uns an die folgenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:

Buchhaltung und Verwaltung: 7 Jahre
Steuerdokumentation und Berichte: 7 Jahre
Beschwerden: 5 Jahre
Zahlungsübersichten/Rechnungen: 7 Jahre
Einkaufsaufzeichnungen von Waren: 7 Jahre

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Deventrade GmbH verkauft deine Daten nicht an Dritte und wird diese nur weitergeben, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Mit Unternehmen, die deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um ein gleiches Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Daten zu gewährleisten. Deventrade GmbH bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Deventrade GmbH arbeitet unter anderem mit Parteien zusammen, die uns bei folgenden Tätigkeiten unterstützen:

Logistische und operative Zwecke, wie Postbearbeiter, Paketlieferanten und Parteien, die uns beim Versand von E-Mails helfen.
Marketingdienste zur Personalisierung des Webshops und zur Anzeige relevanter Angebote und Werbung auf Websites/Apps von Dritten. Wir verwenden hierfür Software wie Google Adwords.
Analysedienste zur Analyse von Daten über deinen Besuch und die Nutzung unseres Webshops. Wir verwenden hierfür Software wie Google Analytics.
IT-Dienste für Wartung und Verwaltung unserer Systeme und Speicherung deiner Daten.

8. Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Deventrade GmbH verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser deines Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Deventrade GmbH verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise deine Voreinstellungen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website gut funktionieren zu lassen und zu optimieren.

Bei deinem ersten Besuch unserer Website haben wir dich bereits über diese Cookies informiert und um deine Erlaubnis für deren Platzierung gebeten. Du kannst dich von Cookies abmelden, indem du deinen Internetbrowser so einstellst, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus kannst du auch alle Informationen, die zuvor gespeichert wurden, über die Einstellungen deines Browsers löschen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus hast du das Recht, deine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Deventrade GmbH zu widersprechen, und du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass du bei uns einen Antrag stellen kannst, die personenbezogenen Daten, die wir von dir haben, in einem Computerdatei an dich oder eine andere, von dir benannte Organisation zu senden.

Du kannst einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung deiner personenbezogenen Daten oder Antrag auf Widerruf deiner Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten an kundenservice@deventrade.com senden.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsicht von dir gestellt wurde, bitten wir dich, eine Kopie deines Personalausweises mit dem Antrag mitzusenden. Schwärze in dieser Kopie dein Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, die Streifen mit Nummern unten im Reisepass), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz deiner Privatsphäre.

Wir reagieren so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen auf deinen Antrag. Deventrade GmbH weist dich auch darauf hin, dass du die Möglichkeit hast, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.

10. Wie wir personenbezogene Daten sichern

Deventrade GmbH nimmt den Schutz deiner Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn du den Eindruck hast, dass deine Daten nicht richtig gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice oder kundenservice@deventrade.com.

11. Änderungen in unserer Datenschutzrichtlinie

Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitung hast, kontaktiere uns bitte unter: